通過對(duì)加工中心操作工個(gè)人基本狀況和技能培訓(xùn)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)JS 公司加工中心操作工隊(duì)伍學(xué)歷層次偏低,工齡長,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富,高技能等級(jí)的員 工較多,隊(duì)伍整體的年齡結(jié)構(gòu)有老齡化趨勢,存在技能人才斷層的隱患。在員工技能 培訓(xùn)現(xiàn)狀方面,該工種操作工參加技能培訓(xùn)不多,培訓(xùn)途徑以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,培 訓(xùn)方式比較單一,操作工技能提升依賴自身的崗位實(shí)踐,操作工對(duì)自身的發(fā)展前途缺 乏信心。
通過逐步完善一線生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn),努力健全激勵(lì)保障機(jī)制,營造 尊重技能人才、爭當(dāng)技能人才的良好氛圍,培養(yǎng)一支理論扎實(shí)、技能嫻熟、敢于擔(dān)當(dāng) 的技能人才隊(duì)伍,為企業(yè)快速發(fā)展提供人力支撐。
對(duì)不同類別員工的技能等級(jí)與工作業(yè)績關(guān)系分析發(fā)現(xiàn),年齡31-40歲的員工認(rèn)為 技能等級(jí)與工作業(yè)績沒有關(guān)系的比例相對(duì)較高、而高級(jí)技師則認(rèn)為技能等級(jí)高的員工 工作業(yè)績當(dāng)然相應(yīng)高。對(duì)技能等級(jí)與員工收入關(guān)系分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工都認(rèn)為技能 等級(jí)與員工的收入有聯(lián)系。另外,相對(duì)較多的員工認(rèn)為直接掛鉤或基本沒有聯(lián)系,例 如技師、年齡大于50歲員工認(rèn)為基本沒有聯(lián)系的比例相對(duì)較大,而高級(jí)技師認(rèn)為技能等級(jí)與收入直接掛鉤的比例相對(duì)較大,這為員工技能培訓(xùn)后續(xù)的績效方案制定指明 了方向。
加工中心操作工的技能結(jié)構(gòu)相對(duì)比較單一,多數(shù)員工只能完成此單一工種操作。 然而目前JS公司進(jìn)行產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的單一品種、大批量生產(chǎn), 調(diào)整為現(xiàn)在的小批量、多品種生產(chǎn)制造。加工中心操作工需要經(jīng)常進(jìn)行產(chǎn)品換產(chǎn)。但 目前,加工中心操作工的技能水平卻難以勝任頻繁的生產(chǎn)切換操作。例如,零部件二 廠有加工中心42臺(tái),2條生產(chǎn)線,每條線約20人。但90%的加工中心操作工只能完 成簡單的按鈕操作,不能獨(dú)立完成換產(chǎn)操作。因?yàn)樗麄儧]有時(shí)間參加學(xué)習(xí)。生產(chǎn)操作 人員被分配到崗位,便被要求完成全額生產(chǎn)量,基本沒有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),難以通 過技能培訓(xùn)提高工作效率。此外,JS公司對(duì)生產(chǎn)操作人員實(shí)行完全的計(jì)件工資制度, 生產(chǎn)操作人員進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)線換產(chǎn)、技能提升等均沒有相應(yīng)的津貼、獎(jiǎng)金 收入,生產(chǎn)操作人員基本沒有熱情參與培訓(xùn)并提高他們的技能水平。因此,針對(duì)生產(chǎn) 操作人員技能等級(jí)制定績效考核制度是提升培訓(xùn)效果的重要手段。