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加工中心用戶可用性需求組合重要度分析

需求信息作為質(zhì)量屋的基礎(chǔ),是QFD系統(tǒng)分析的重要一步。用戶需求指標(biāo)重要度反映了各個(gè)用戶需求指標(biāo)在產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中所占有的影響程度,并直接影響綜合決策的結(jié)果。本文中可用性需求重要度作為QFD的重要輸入信息,它對(duì)技術(shù)需求權(quán)重確定以及后續(xù)可用性保障技術(shù)制定都有著重要作用,以重要度排序?yàn)榛A(chǔ),廠家可以有目的地進(jìn)行加工中心的可用性保障,從而以較低成本提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng),并提升機(jī)床產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,加工中心用戶可用性需求指標(biāo)重要度是可用性保障綜合決策的關(guān)鍵基礎(chǔ),是本文研究的關(guān)鍵工作之一'。為了使確定的用戶可用性需求指標(biāo)重要度既反映決策者的主觀研究目的,又避免主觀獨(dú)斷性,還能兼顧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià),探索用戶可用性需求指標(biāo)重要度系統(tǒng)化確定方法,本文提出了基于主客觀賦權(quán)法、考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)和組合重要度向量的用戶可用性需求指標(biāo)重要度分析方法。3.1可用性需求組合重要度分析原理用戶可用性需求重要度確定包括用戶可用性需求基本重要度確定、考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)的重要度修正及用戶可用性需求組合重要度確定。用戶可用性需求基本重要度確定可采用主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法。主觀賦權(quán)法是根據(jù)專家及決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷不同用戶可用性需求指標(biāo)之間的重要程度,客觀賦權(quán)法則直接根據(jù)決策矩陣信息得到。主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法是基于對(duì)單個(gè)用戶可用性需求的評(píng)價(jià)或任意兩個(gè)用戶可用性需求的比較評(píng)價(jià),并沒(méi)有涉及用戶可用性需求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)。競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)是對(duì)本企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所生產(chǎn)的相似產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)于每一項(xiàng)用戶可用性需求的競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)比分析,考慮所形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)矩陣對(duì)可用性需求的影響可使得所得到用戶可用性需求重要度更為準(zhǔn)確。本章綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法、結(jié)構(gòu)方程模型組成的主客觀用戶可用性需求重要度,結(jié)合用戶可用性需求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)與重要度組合向量實(shí)現(xiàn)用戶可用性需求組合重要度系統(tǒng)化確定,使用戶可用性需求重要度既反映決策者的主觀意志,又避免用戶可用性需求權(quán)重的主觀武斷性,同時(shí)又兼顧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)。通過(guò)將由網(wǎng)絡(luò)層次分析構(gòu)成的用戶可用性需求重要度主觀方法、基于結(jié)構(gòu)方程模型的用戶可用性需求重要度客觀方法、考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)的用戶可用性需求重要度分析法結(jié)合在一起,構(gòu)建用戶可用性需求重要度組合向量。本文采摘自“基于QFD的加工中心可用性保障技術(shù)研究”,因?yàn)榫庉嬂щy導(dǎo)致有些函數(shù)、表格、圖片、內(nèi)容無(wú)法顯示,有需要者可以在網(wǎng)絡(luò)中查找相關(guān)文章!本文由海天精工整理發(fā)表文章均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)僅供學(xué)習(xí)參考,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明!相關(guān)內(nèi)容可查閱:主頁(yè)(加工中心)、產(chǎn)品頁(yè)(CNC加工中心)、文章頁(yè)(精工加工中心)
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